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匿名用戶
2021-04-25
根據(jù)南航快樂(lè)飛套餐規(guī)則產(chǎn)品售后第2條規(guī)定“產(chǎn)品購(gòu)買后如尚未兌換機(jī)票，可在購(gòu)買之日起90天內(nèi)通過(guò)南航APP申請(qǐng)退款，如已兌換機(jī)票或超過(guò)時(shí)限，不予退款”，所以根據(jù)官方的解釋是需要下載南航APP進(jìn)行退訂。
匿名用戶
2021-04-25
故意隱藏了入口，需要打電話客服;而且是需要訂單號(hào)才行，支付寶付款的話可以看下賬單記錄，有GO開(kāi)頭的訂單號(hào)。