先是筆試，再面試，總體感覺不錯(cuò)，公司位置離市中心比較遠(yuǎn)，筆試有點(diǎn)難度，面試看自己發(fā)揮。
面試的過程更像是聊天，讓人沒有壓力，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，面試官中和素質(zhì)高，個(gè)人魅力強(qiáng)。
先填寫一份表格，等待部門主管面試，我我面試的客服比較輕松，一問一答形式，有正常思維邏輯即可，主要看能不能傾聽客戶需求并給出正確解答方法。
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